AGB
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingen dienen der Rechtssicherheit und haben das Ziel, einen zuverlässigen Rahmen für die Zusammenarbeit zwischen Ihnen und mir zu gewährleisten.
Rechtliches zu Arbeitsbegriffen
Mit meiner Arbeit kann und will ich weder Arzt, Psychotherapeut noch sonstige Heilberufe ersetzen. Ich diagnostiziere keine Krankheiten und übe keine Heilkunde im gesetzlich definierten Sinne aus. Ich empfehle keine Medikamente und rate auch nicht von Arztbesuchen und ärztlich verordneten Therapien ab. Meine Arbeit versteht sich als begleitende Maßnahme. Meine Arbeit und der Begriff "HEILEN", so wie er im Zusammenhang meiner Arbeit verwendet wird, versteht sich als Harmonisierung von Körper, Geist und Seele.
Arbeitszeit und -Leistung
Bitte kommen Sie pünktlich zur Sitzung, der gebuchte Zeitrahmen gilt meinerseits als verbindlich reserviert. Auch ich bemühe mich um Pünktlichkeit bei Terminen außerhalb. Eine Ausdehnung der gebuchten Stunde ist kurzfristig möglich, wenn der Anschlusstermin nicht verbucht ist und das anstehende Thema eine intensive Arbeit erfordert. Ich weise hier und auch im Laufe der entsprechenden Sitzung darauf hin, dass in diesem Falle die gesamte Zeit berechnet wird. Ich behalte mir vor, ohne weitere Angabe von Gründen Klienten/Klientinnen abzulehnen, wenn ich eine Zusammenarbeit nicht für sinnvoll halte. Ein Rechtsanspruch auf Einhaltung des vereinbarten und kurzfristig von mir abgesagten Termins besteht nicht, genauso wenig wie für kurzfristig abgesagte Workshops. Folgetermine unterliegen der Anerkennung der AGB.
Kosten und Ausfallregelung
Der Klient ist sich bewusst, dass die Kosten der Praxisleistung von Krankenkassen oder Beihilfestellen nicht ersetzt werden, da es sich nicht um eine Heilbehandlung nach § 1 des Heilpraktikergesetztes vom 17.02.1939 handelt. Das Honorar für eine fest vereinbarte Telefonberatung ist im Voraus zu entrichten. Die Bankverbindung teile ich bei der telefonischen Terminvereinbarung mit. Wenn die Bezahlung erfolgt ist, rufe ich zu dem fest vereinbarten Termin an. Sollte ein vereinbarter Termin von Seiten des/der Klienten/Klientin nicht wahrgenommen wird, verpflichtet er/sie sich hiermit unwiderruflich zur Zahlung des Ausfallbetrages in Höhe von 50 % des Honorars. Der Ausfallbetrag ist sofort ohne Frist zahlbar. Die vorstehende Zahlungsverpflichtung tritt nicht ein, wenn der Klient spätestens zwei Werktage vor dem vereinbarten Termin absagt oder ohne sein Verschulden, z.B. im Falle einer kurzfristigen Erkrankung am Erscheinen verhindert ist. Das fällige Honorar bei persönlichem Kontakt ist jeweils am Ende des vereinbarten Termins zu zahlen; hier können zusätzliche Kosten für den Zeitaufwand Anfahrt/Abfahrt sowie Reisespesen anfallen. Die Preise sind ohne Unmstatzsteuer, § 19 UStG für Kleinunternehmen.
Allgemeines
Jugendliche unter 18 Jahren brauchen bei der Inanspruchnahme meiner Leistungen eine Einverständniserklärung des gesetzlichen Vertreters. Meine Angebote sind grundsätzlich freibleibend und unverbindlich – vorbehaltlich Preisänderungen und Druckfehler. Der Vertrag kommt bei schriftlicher oder mündlicher Vereinbarung zustande. In jedem Fall ist das Formular „Klientenerklärung“ komplett auszufüllen und zu unterschreiben. Mit der Inanspruchnahme der Beratung wird die AGB anerkannt. Sollten zusätzliche Vereinbarungen getroffen werden, bedürfen diese der Schriftform. Mit der Anmeldung wird bestätigt, dass Sie sich geistig und körperlich gesund fühlen und an der Beratung teilnehmen können.
Haftungsausschluss
Ich lege großen Wert darauf, dass sich meine Klienten/Klientinnen zu jeder Zeit ihrer vollen Verantwortung bewusst sind. Die Teilnahme erfolgt daher zu jeder Zeit auf eigenes Risiko. Ich und jene Beteiligten, die Workshops mit mir durchführen, für mich organisieren bzw. veranstalten werden zu jeder Zeit von Haftungsansprüchen freigestellt. Ich hafte in weiterer Folge auch nicht für Prozesskosten oder Anwaltskosten des Klienten oder Kosten für Urteilsveröffentlichungen so wie für allfällige Schadenersatzforderungen oder ähnliche Ansprüche Dritter.
Erreichbarkeit
Meine Arbeit ermöglicht es mir grundsätzlich nicht, ständig telefonisch erreichbar zu sein. Wenn Sie persönlich mit mir sprechen möchten, nehmen Sie bitte die Möglichkeit des Anrufbeantworters, bzw. der E-Mail in Anspruch, und ich werde mich dann bei Ihnen melden.
Datenschutz
Es versteht sich von selbst, dass Daten, die mir übermittelt werden, der Schweigepflicht unterliegen. Adress- und soziodemographische Daten werden von mir ausschließlich zur eigenen Kundenpflege und persönlicher Kontaktaufnahme verwendet und niemals Dritten zugänglich gemacht.
Sie haben das Recht, auf Löschung Ihrer Daten nach Beendigung des Vertragsverhältnisses. Bei Bedarf teilen Sie uns dies bitte mit.
Salvatorische Klausel
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen unwirksam werden, so berührt dies die Wirksamkeit der anderen Bestimmungen nicht.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist Düsseldorf. Es findet das deutsche Gesetz Anwendung und oben die angeführten Allgemeine Geschäftsbedingungen.
Düsseldorf, Mai 2018
